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Errore caricamento utenti

Posted: Fri Mar 11, 2016 1:00 am
by Panibel
Salve a tutti,

riscontro un errore nel caricamento diun file .csv composto da 823 studenti. La mappa dati è correttamente creata, i tipi dati anche, sembra che tutto sia correttamente impostato. Al momento dell'avvio del caricamento ricevo 822 errori su 823 in quanto solo il primo record viene caricato. Per tutti gli altri compare "Errore di caricamento:" senza alcuna altra informazione. A qualcuno di voi è capitato già ?

Grazie

Utilizzo FormaLms 1.4.1

Re: Errore caricamento utenti

Posted: Fri Mar 11, 2016 8:05 am
by max
Buongiorno e benvenuto a bordo!

Prima di tutto sposto nel forum "amministrazione".

Dunque, almeno il primo record viene caricato? Hai controllato che sia così?

Per il resto, gli "errori di caricamento" si possono spiegare in vari modi.

- il più semplice: non è che gli utenti ci sono già?
- c'è per caso qualcosa di strano tra il primo e secondo record (virgolette, caratteri strambi) che fa "sballare" tutto?

Re: Errore caricamento utenti

Posted: Fri Mar 11, 2016 9:07 am
by Panibel
Grazie del Benvenuto. Ho dimestichezza con piattaforme Open Source, ma è la prima volta che ne utilizzo una per E-Learning, quindi perdonate la banalità di alcune domande.
Il file in ingresso è un .CSV derivato da un file Excel a tracciato definito in prima riga e composto da campi di tipo "testo" e "data".
Tra il primo e i successivi record non vedo differenze e il file è composto da 824 record. Che si tratti di qualche errore nel formato di testa del file di ingresso, o nella versione dell'Excel che genera il CSV ?

Aggiornamento:

Stamattina ho controllato di nuovo il file in ingresso. Campi e tipo-campi sono coerenti con il loro contenuto. La prima fase di importazione interpreta correttamente la mappa dati e la riga d'intestazione e posiziona perfettamente i primi 10 record preview. Tuttavia il processo termina con 100% errori senza alcuna spiegazione. Errore ancora irrisolto.

Re: Errore caricamento utenti

Posted: Fri Mar 11, 2016 9:41 am
by max
Potrebbe essere la data, in effetti: su Forma, il formato data accettato è gg-mm-aaaa

Forse nei tuoi campi data ci sono le /
probabilmente l'inghippo è quello.

Re: Errore caricamento utenti

Posted: Fri Mar 11, 2016 10:11 am
by Panibel
Potrebbe essere. Risolvo lato Excel (elimino "/") o lato Forma (Dichiaro il campo come testo) ? Ci sono esperienze in merito ?

Re: Errore caricamento utenti

Posted: Fri Mar 11, 2016 10:41 am
by max
Risolvi lato excel, innanzitutto.

Per la verità l'esperienza in merito è ... "come faccio io" :-)

Apro tutti i .csv che produco con il blocco note, sempre.

Se ho questioni di campi data, con un bel trova e sostituisci / con - il gioco è fatto.

Re: Errore caricamento utenti

Posted: Fri Mar 11, 2016 11:36 am
by Panibel
Grazie, buona idea !

Re: Errore caricamento utenti

Posted: Fri Mar 11, 2016 12:09 pm
by Panibel
Purtroppo...niente da fare. Solito errore. Ho convertito tutti i formati data e sostituito / con -. Mah...

Re: Errore caricamento utenti

Posted: Fri Mar 11, 2016 2:35 pm
by max
Senza conoscere la situazione specifica non possiamo aiutarti ulteriormente. Posso solo assicurarti che facciamo caricamento di utenti via .csv da 10 anni...

Re: Errore caricamento utenti

Posted: Fri Mar 11, 2016 3:24 pm
by Panibel
Non lo metto in dubbio, tuttavia qualcosa non funziona dato che il medesimo file si carica perfettamente in altre piattaforme e componenti.