The Elearning Community

buongiorno,
segnalo che nelle piattaforme che ho aggiornato a 2.4.2 la funzione di registrazione utenti da ora errore con il messaggio operation failure, su siti e server diversi.
Noi utilizziamo registrazioni moderate.
Le precedenti versioni sui medesimi siti e server invece funzionano correttamente. Se per caso verificate questo problema anche voi potete indicarmi quali file sostituire con la versione precedente per ripristinare la funzionalità di registrazione?
grazie

ciao,
operation failure in quella fase non è un bug: ti segnala che il sistema non riesce a inviare la mail al nuovo registrato.
Controlla prima di tutto se la piattaforma aggiornata manda mail in generale, ci sono alcuni thread che ne parlano

ciao e grazie per la risposta. Allora da quanto posso vedere il problema è legato all'invio di email che non partono più con phpemailer nella 2.4.2 (non ho mai settato SMTP). La stessa piattaforma non aggiornata (2.4.1) sul medesimo server continua a inviare regolarmente le email, quindi credo sia un problema di upgrade relativamente all'invio di email, ora non so se il problema sia nel codice o in qualche modifica nelle tabelle MySQL. La stessa cosa accade con altri aggiornamenti 2.4.2 su altri server.

Ho fatto un pò di prove su questo problema che affligge 2.4.2. Intanto il blocco dell'invio di email si estende a ogni funzione della piattaforma. Una prova che ho fatto è usare il DB della 2.4.2 su codice 2.4.1 e l'invio di email in questo modo torna a funzionare. Ora proverò a capire quali sono i file incriminati per vedere se si può sostituire solo qualche file per ripristinare l'invio delle email. Guardando i fixes della 2.4.2 non trovo a prima vista modifiche che possano aver toccato in generale l'invio di email, se qualcuno ha suggerimenti per limitare la ricerca è il benvenuto.

Ciao Asteron.
Ho fatto alcuni test con la versione 2.4.1 e 2.4.2. L'unica differenza che ho colto è che sulla 2.4.2 è presente un controllo più rigoroso nell'invio dell'email: vedi riga 321 in lib\lib.eventmanager.php. Nella 2.4.1, manca. A titolo di esempio, se non hai esplicitamente abilitato l'invio dell'email al momento dell'iscrizione, questa non viene inviata.
Però, l'autoregistrazione fa un altro giro, e non è impattata dalle impostazioni. Ad ogni modo nel test che ho fatto su una 2.4.2, la relativa email è arrivata al destinatario. Nella mia installazione ho impostato i parametri del mail server nel db utilizzando l'apposito tab in configurazione del sistema.
Hai fatto anche tu così ? O hai utilizzato i parametri nel file config.php ?

Scusami Asteron, rileggendo i tuoi post, dici che non hai mai settato l'SMTP.
Presumo che i parametri smtp siano in sendmail o php.ini. Puoi confermarmelo ?
Grazie

al momento anche io ho riscontrato questo problema aggiornando dalla 2.3.x alla 2.4.2.
Qualcuno ha risolto?

Ciao Giorgio, direi che la soluzione è già postata sopra, nei due interventi di Livio (CisterNino). è questione di dove imposti i parametri SMTP tra i vari posti in cui li puoi impostare.