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Tempo visualizzazione certificati emessi
Posted: Wed Mar 30, 2022 5:56 pm
by danilo
Ciao,
riscontro un problema relativo al tempo, infinito, che impiega la piattaforma a farmi visualizzare i certificati emessi per dei corsi (circa 4000 iscritti). E-Learning > Corsi > Corsi > clic sull'icona della stampante.
Immagino che dipenda dal numero elevato di iscritti, anche se i certificati emessi sono, ad oggi, molti meno.
Conoscete un modo per ovviare/velocizzare?
Grazie
Forma 2.4.3
Re: Tempo visualizzazione certificati emessi
Posted: Wed Mar 30, 2022 6:01 pm
by max
Non ho più a disposizione delle 2.4.3 ma non ricordo tempi particolari anche per corsi con molti iscritti. Perché non aggiorni alla 2.4.5 o meglio ancora alla 3? Magari su quella versione c'erano problemi con la paginazione, o in caso gli utenti abbiano molti campi supplementari.
Re: Tempo visualizzazione certificati emessi
Posted: Wed Mar 30, 2022 7:29 pm
by alfa24
Sono a conoscenza di un problema di query non ottimizzate a causa dei calcoli sui tempi minimi di fruizione richiesti dai certificati.
Su alcune istanze di miei clienti con oltre 100.000 utenti la piattaforma si piantava sistematicamente con CPU al 100% e mysql che diventava un fantasma.
Soluzione: reingegnerizzare la logica.
Non esistono workaround purtroppo.
Re: Tempo visualizzazione certificati emessi
Posted: Thu Mar 31, 2022 9:37 am
by danilo
Grazie alfa.
Grazie max,
in realtà avevo programmato di fare l'aggiornamento, ma nel frattempo ho acquistato 2 plug-in e poi c'è stata l'occasione di far iscrivere questo gruppo così numeroso e non me la sono sentita di rischiare qualche imprevisto...
Re: Tempo visualizzazione certificati emessi
Posted: Fri Apr 01, 2022 2:07 pm
by danilo
max wrote: ↑Wed Mar 30, 2022 6:01 pm
Non ho più a disposizione delle 2.4.3 ma non ricordo tempi particolari anche per corsi con molti iscritti. Perché non aggiorni alla 2.4.5 o meglio ancora alla 3? Magari su quella versione c'erano problemi con la paginazione, o in caso gli utenti abbiano molti campi supplementari.
Scusa max se la domanda centra poco con l'oggetto, volevo chiederti se su Forma 3, per aprire gli oggetti didattici, serve il doppio clic? Sulla mia installazione di prova è così.
Mi sembrava un po' strano (visto che su una pagina web è inconsueto).
Grazie
Re: Tempo visualizzazione certificati emessi
Posted: Fri Apr 01, 2022 2:34 pm
by max
In effetti non c'entra nulla, comunque confermo. Non so dirti il perché, ma è così.