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Problemi con il report Users - Learning Objects

Posted: Wed Apr 03, 2013 9:49 am
by RinaldoT
Ciao a tutti,

su una piattaforma 4.0.4 ho un problema con la creazione di un report "Users - Learning Objects" a video il report viene presentato correttamente ma quando tento di fare l'export il risultato è un file excel vuoto.

Sembra che non venga ri-eseguita la query utilizzata per la visalizzazione a video, sapete indicarmi come procedere per fissare il bug?

Grazie in anticipo.

Re: Problemi con il report Users - Learning Objects

Posted: Thu Apr 04, 2013 8:41 am
by Simbiosi
Ci sono un pò di patch varie sparse. Hai provato a vedere nel forum in Inglese qui sotto?

viewtopic.php?f=13&t=37

oppure

viewtopic.php?f=10&t=77

Magari può fare al caso tuo.

Ho inserito un pò di fix nella piattaforma, un utente ci ha anche fornito il modo di esporta in XLS e non solo in csv, molto più comodo come potrai immaginare.

Facci sapere.

Re: Problemi con il report Users - Learning Objects

Posted: Fri Apr 19, 2013 3:21 pm
by RinaldoT
Funzionaaaaa grande problema risolto GRAZIE

P.S.
Ho apllicato la patch del primo link.

Re: Problemi con il report Users - Learning Objects

Posted: Mon Apr 22, 2013 12:10 pm
by RinaldoT
Ho parlato troppo presto ...... sulla 4.0.4 non funziona!
Per motivi conrrattuali non posso upgradarla alla 4.0.5, comefaccio a risolvere?

Il problema è che per l'accordo stato regioni devo produrre un report dei learning object per più di 800 utenti.

Re: Problemi con il report Users - Learning Objects

Posted: Mon Apr 22, 2013 7:06 pm
by max
Ciao Rinaldo,
secondo me la cosa più semplice resta aggiornare alla 4.04. Magari riesci a trovare il modo di upgradare, visto che ti risolvi un sacco di problemi.

Re: Problemi con il report Users - Learning Objects

Posted: Tue Apr 23, 2013 8:21 am
by RinaldoT
max wrote:Ciao Rinaldo,
secondo me la cosa più semplice resta aggiornare alla 4.04. Magari riesci a trovare il modo di upgradare, visto che ti risolvi un sacco di problemi.
Sono d'accordo con te ma come scrivevo per motivi contrattuali non posso.
Secondo voi limitandomi a sostituire i file in Docebolms/admin/modules/report con quelli della 4.0.5 faccio danni o risolvo???

Re: Problemi con il report Users - Learning Objects

Posted: Tue Apr 23, 2013 10:20 am
by alberto
Direi che puoi provare a sostituire e vedere come va (fatti comunque un backup)

Re: Problemi con il report Users - Learning Objects

Posted: Wed Apr 24, 2013 11:46 am
by RinaldoT
Mmmmmh troppo rischioso il corso in questione è in erogazione a 500 utenti. Dovrò provare installandomi in locale la 4.0.4 e smanettare un pò. Vi farò sapere.

Re: Problemi con il report Users - Learning Objects

Posted: Wed Apr 24, 2013 12:19 pm
by RinaldoT
Rieccomi, dato che sono testardo mi sono installato in locale anche la 4.0.4 ho provato a fare il report per LO e non funziona, poi ho sostituito la cartella doceboLMS/admin/modules/report della 4.0.4 con quella della 4.0.5 e il report viene fuori perfettamente.

Proseguo con le verifiche del caso ma sembra che sia la soluzione valida.

Re: Problemi con il report Users - Learning Objects

Posted: Wed Apr 24, 2013 12:27 pm
by max
Bene! ottima notizia anche x altri che si trovassero nella tua stessa situazione