The Elearning Community

Ciao tutti,

gestisco una piattaforma di e-learning docebo 3.6 da pochi mesi sulla quale mi trovo, da qualche giorno, davanti a un problema che non riesco a risolvere... in pratica, una volta creato un nuovo corso, il sistema non mi permette di accedervi.

La nuova sezione viene inserita (correttamente) tra le altre, ma quando clicco sul nome del corso per entrare appunto nella sezione dedicata, la pagina su cui mi trovo subisce un refresh.
A qualcuno è già successa una cosa simile?

Grazie anticipatamente a tutti !!

Ciao, non mi è mai capitato, qual'è il numero di versione esatto?
Se te lo fa su un solo corso magari prova a togliere tutti i caratteri accentati e gli apostrofi dal titolo(se ce ne sono), vediamo se è un problema del genere...

Provo invece a fare un passo indietro: sei iscritto ai corsi in cui non riesci a entrare?

Vi ringrazio per le vostre risposte,

rispondendo ad Alberto, il numero di versione esatto è 3.6.0.3. Il problema me lo da su qualsiasi nuovo corso che vado a creare e riguardo ai caratteri accentati, non ce ne sono.

Rispondendo invece a Max, si mi sono iscritto al corso creato

Purtroppo questa che mi succede è una cosa proprio strana...

Su qualsiasi nuovo corso significa che in passato riuscivi ad entrare, invece?
Sei iscritto come utente o come amministratore/docente?
O magari il corso stesso è "in preparazione" o magari concluso (o ha superato la data di fine corso)

Un'ipotesi che mi viene è: corso concluso o scaduto, iscritto solo come studente.

Quello che sono riuscito a riprodurre su una 3.6.0.3. è una situazione simile: corso concluso, iscritto come studente: c'è giustamente il lucchetto e non entro (ma non avviene il refresh della pagina).

Viceversa, se il corso è disponibile ma scaduto vedo che riesco comunque a entrare (la data di fine corso non inibisce l'ingresso, bug).

Ciao Max,
Quello che intendo è che fino al giorno prima, se creavo qualsiasi nuovo corso e successivamente mi iscrivevo come amministratore, il tutto funzionava correttamente.
Adesso invece se applico lo stesso procedimento non mi permette più l'accesso.... non so se si tratta di un bug o altro

Strano...nella configurazione del server non è cambiato nulla?
Controlla anche che i file dell'installazione non siano modificati o corrotti.