griglia oggetti/utenti

[Simbiosi]

Ciao A tutti,
io ho un problema con la funziona utenti/oggetti.
in pratica se provo a cambiare lo stato di un oggetto, tutta la pagina si seleziona per una attimo ma poi ritorna allo stato " originale".
sono l'unico che ha questo problema o anche qualcun altro lo ha riscontrato ?

Come posso risolverlo ?

Grazie mille.

[max]

Ciao, la cosa che "tutta la pagina si seleziona" mi pare strana.
In ogni caso, controlla prima questo: lo stato dell'oggetto si può cambiare solo se l'utente lo ha almeno iniziato (attempted), altrimenti il salvataggio non va a buon fine. E' questo il tuo caso?

[Simbiosi]

purtrppo no.
Non funziona neanche con lo stato dell'oggetto iniziato.

[max]

La tua versione è Docebo 4.04 o D 4.05? Magari è un bug della 04.

[Simbiosi]

4.0.4 .. purtroppo non posso fare upgrade, più che altro la mia paura è che se va storto qualcosa son dolori...

ho 12mila persone iscritte ai corsi..

[max]

Anche noi abbiamo affrontato upgrade con numeri simili, e ne affronteremo in futuro.
Con le dovute precauzioni è un passo che secondo me si può fare, soprattutto visto che sono 2 versioni molto vicine

[Simbiosi]

non vorrei avere problemi.. mi terrorizza questo

Voi avete già affrontato il dilemma?

[max]

La cosa l'hanno seguita i miei colleghi "tecnici" e non io, quindi metto avanti le mani per eventuali imprecisioni. Però come ti dicevo abbiamo fatto vari upgrade, sia da 3x a 4.05 che da 4.04 a 4.05
Se ci sono dei corsi attivi, forse conviene fare il lavoro finale tipo di sabato e domenica.

In ogni caso, direi che le tecniche possono essere
- mi scarico in locale la 4.04 (al limite senza la cartella files) e faccio una prova di upgrade da 04 a 05
- oppure faccio la stessa cosa online: una copia di TEST senza la cartella files e provo l'upgrade

In entrambi i casi, faccio un giro di debugging per vedere cosa succede. E' probabile che molte cose si siano già risolte da sole, tra cui magari il problema di questo thread.
E' possibile che altre cose che ti trascini da versioni precedenti restino aperte, ma se non altro puoi risolverle in una versione aggiornata e stabile.

In sintesi: ci vuole un po' di tempo ma usando le dovute precauzioni i problemi si anticipano e se ci sono si risolvono.
Devi valutare se per te è più importante risolvere il tuo problema con la griglia utenti oggetti o il tempo che ci metteresti a fare questa cosa.

E' anche possibile che - analizzando per bene la tua versione - si riesca a risolvere solo il bug che ti affligge e basta. Su questo però non sono in grado di dire di più.

[Simbiosi]

esattamente quello che pensavo anche io.
Infatti devo capire quanto è invasiva la cosa.
Proverò sul mio pc in locale ( anche se non è la stessa cosa ) però come test può essere considerato valido.

Per ora grazie mille, se ci sono delle novità aggiornami / ti aggiornerò.

[alberto]

CIao Simbiosi, il passaggio da 404 a 405 non comporta criticità particolari, fa pochissime modifiche al db.
L'unica cosa a cui prestare attenzione direi che sono le lingue, perchè vengono sovrascritte (quindi esportale prima).

Quella di non eseguire mai gli upgrade direttamente in produzione, ma di usare un'installazione di testing (meglio online sullo stesso server), è una pratica normale quando si gestiscono applicativi così complessi e con volumi così alti di utenti...ma sono sicuro che già lo fai