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by Marck77
Thu Nov 28, 2024 4:20 pm
Forum: Installazione e Configurazione
Topic: Errore nel parsing HTML per nuovi utenti
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Re: Errore nel parsing HTML per nuovi utenti

Ciao marco.urzi, scusa il ritardo ma abbiamo visto la tua risposta solo stamattina.

Ti ringrazio a nome del team, ma abbiamo provato ad applicare il fix, e non sembra funzionare, anche dopo il riavvio del server.

Se hai altre indicazioni le seguiremo, altrimenti un saluto.
by Marck77
Wed Nov 13, 2024 12:19 pm
Forum: Installazione e Configurazione
Topic: Errore nel parsing HTML per nuovi utenti
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Re: Errore nel parsing HTML per nuovi utenti

In risposta al tuo secondo post: no, non abbiamo provato se altri campi hanno lo stesso problema.
by Marck77
Wed Nov 13, 2024 12:18 pm
Forum: Installazione e Configurazione
Topic: Errore nel parsing HTML per nuovi utenti
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Re: Errore nel parsing HTML per nuovi utenti

Allora, è una modifica molto semplice in realtà, l'abbiamo fatta con lo strumento "ispeziona" di Chrome e l'opzione "Edit as HTML". Abbiamo notato che attorno al codice visualizzato nella pagina c'erano delle virgolette in più (Primo Screenshot) Allora le abbiamo semplicemente tolte, e la vi ...
by Marck77
Wed Nov 13, 2024 12:00 pm
Forum: Installazione e Configurazione
Topic: Errore nel parsing HTML per nuovi utenti
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Re: Errore nel parsing HTML per nuovi utenti

Sì, il server è nostro, probabilmente mi sono espresso male: non riusciamo a capire in quale file intervenire per fare in modo che la visualizzazione torni normale.
by Marck77
Wed Nov 13, 2024 11:46 am
Forum: Installazione e Configurazione
Topic: Errore nel parsing HTML per nuovi utenti
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Errore nel parsing HTML per nuovi utenti

Buongiorno, Abbiamo aggiornato alla 4.1 da poco. Per i nuovi utenti ci compare un errore che prima non c'era: il modulo "Completa i dati mancanti" viene visualizzato come codice e non come modulo. Allego screenshot. Abbiamo provato a risolvere, e abbiamo scoperto che nel codice HTML basta cancellare ...
by Marck77
Fri Sep 27, 2024 3:54 pm
Forum: Installazione e Configurazione
Topic: Problemi invio notifiche FORMA 4.0
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Re: Problemi invio notifiche FORMA 4.0

Per prima cosa, registriamo gli utenti in piattaforma su Utenti > Gestione utenti, poi "Nuovo utente" o "Importa utenti". In seguito, assegniamo gli utenti ai singoli corsi, tramite E-learning > Corsi e clicchiamo sull'icona della colonna "Iscritto" (Icona degli omini), poi "Aggiungi". Selezioniamo ...
by Marck77
Fri Sep 27, 2024 3:27 pm
Forum: Installazione e Configurazione
Topic: Problemi invio notifiche FORMA 4.0
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Re: Problemi invio notifiche FORMA 4.0

Usiamo l'iscrizione solo da parte degli amministratori, intendi questo?
by Marck77
Fri Sep 27, 2024 3:14 pm
Forum: Installazione e Configurazione
Topic: Problemi invio notifiche FORMA 4.0
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Re: Problemi invio notifiche FORMA 4.0

Stiamo usando la versione 4.0.7
by Marck77
Fri Sep 27, 2024 2:48 pm
Forum: Installazione e Configurazione
Topic: Problemi invio notifiche FORMA 4.0
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Re: Problemi invio notifiche FORMA 4.0

Sì, le altre mail partono regolarmente: quella di recupero password, quella di creazione di un nuovo utente, ecc. Anche quando iscrivo un utente al nuovo corso, la mail arriva al Docente ma non all'utente . Il problema si verifica solo con il singolo utente già presente in piattaforma e che ha fatto ...
by Marck77
Fri Sep 27, 2024 2:39 pm
Forum: Installazione e Configurazione
Topic: Problemi invio notifiche FORMA 4.0
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Re: Problemi invio notifiche FORMA 4.0

Salve a tutti, recupero questo thread perché mi capita la stessa identica situazione. Vorrei mandare una notifica al singolo utente quando lo iscrivo a un nuovo corso, ma quando lo iscrivo non succede nulla, tranne che appare una scritta in rosso "send calendar enabled: no". Gli allert mail sono ...