errore registrazione nuovo utente

[lusai]

Buongiorno, ho recentemente aggiornato la piattaforma alla versione 1.4
Ho un problema con la registrazione di nuovi utenti: una volta inviato il form per la sua creazione mi compare sempre il messaggio "Errore nell'esecuzione dell'operazione richiesta" e non riesco a capire dove sia il problema...
Qualcuno può aiutarmi? Esiste un log?

Grazie!

[max]

Buongiorno Lorenzo,
intanto ti consiglio di installare questa patch, che verrà inclusa in una nuova release o sotto-release

viewtopic.php?f=5&t=12255&start=10#p16210

Ha a che fare con organigramma - amministratori ecc. Non so se è direttamente collegata al tuo problema, ma di sicuro è utile.

Facci sapere se in questo modo risolvi o se il problema persiste.

[max]

Il changelog è qui, naturalmente: http://formalms.org/versions/changelog.txt

[lusai]

Ciao Max, ho installato la patch ma adesso in fase di registrazione di un nuovo utente mi da sempre questo messaggio di errore: "Scegli un altro userid, questo non è disponibile" ... ho provato a cambiare più volta userid ovviamente diverse e sicuramente non usati ma niente!

[lusai]

qualche idea?

[max]

Ciao Lorenzo,
sì, abbiamo individuato il problema, stiamo semplicemente isolando il fix e preparando l'apposita patch.

[lusai]

ok grazie mille per l'aiuto!

[alberto]

Questa patch dovrebbe risolvere il problema, facci sapere come va

[lusai]

Purtroppo no!
Una volta fatto il submit del form mi viene il messaggio di errore generico "Errore nell'esecuzione dell'operazione richiesta".
Esiste un qualche log che posso vedere per capire dove sia il problema?

[lusai]

Ma il problema potrebbe essere legato all'invio della mail di registrazione? Perchè ultimamente non funziona (ad esempio la newsletter non invia i messaggi!). I parametri di configurazione della mail sono corretti: la casella è regolarmente attiva e altre applicazioni sul server inviano regolarmente la posta...